Jak se obrátit na zákaznickou podporu

Pokud potřebujete pomoc nebo odpovědi na své dotazy ohledně služeb Zásilkovny, máte několik možností, jak se obrátit na zákaznickou podporu:

  • Telefonická podpora: Zavolejte na naši infolinku, kde vám naši zástupci rádi poskytnou potřebné informace.
  • E-mailový kontakt: Napište nám e-mail s vaším dotazem a my se vám co nejdříve ozveme.
  • Online formulář: Na našich webových stránkách vyplňte jednoduchý formulář, který zajišťuje rychlé vyřízení vašich požadavků.

Často kladené otázky

Na webových stránkách Zásilkovny také naleznete sekci s často kladenými otázkami, kde můžete najít odpovědi na běžné dotazy, jako jsou:

  • Jak sledovat svou zásilku?
  • Jaké jsou ceny za doručení?
  • Co dělat v případě ztráty zásilky?

Kontaktní údaje a otevírací doba

Kontaktní informace Otevírací doba
Telefon: +420 123 456 789 Pondělí – Pátek: 8:00 – 17:00
E-mail: podpora@zasilkovna.cz Poprvé odpovídáme do 24 hodin.
Online formulář: [odkaz] Odpovědi do 48 hodin.