DPD
DPD (Direct Parcel Distribution) představuje předního evropského balíkového přepravce sítě Geopost, který poskytuje inovativní B2B i B2C logistická řešení, prediktivní doručování s přesností na 1 hodinu (Predict) a rozsáhlou síť samoobslužných boxů a partnerských míst Pickup.
Doporučené pilíře (Začněte zde)
DPD poslat balík: Online objednávka, ceny a tisk přepravního štítku
Krok za krokem, jak zadat přepravu přes aplikaci DPD Kuryr nebo webový portál bez nutnosti podpisu dlouhodobé smlouvy.
Technologie DPD Predict: Sledování kurýra v mapě a hodinové okno
Jak funguje živé sledování doručovací dodávky, notifikace v den doručení a interaktivní možnosti přesměrování balíku na jiné místo.
Samoobslužné DPD Pickup Boxy a partnerská výdejní místa
Přehled výdejních kapacit v ČR, postup otevření schránky pomocí mobilní aplikace nebo PINu a limity rozměrů.
Logistický model DPD: Udržitelnost, Predict a přesná distribuce
Skupina DPD staví svou logistickou strategii na digitalizaci komunikace s příjemcem a dekarbonizaci doručovací flotily. V České republice provozuje moderní centrální třídicí uzel (Hub v Modleticích u Prahy), který disponuje vysokorychlostními křížovými třídiči schopnými odbavit desítky tisíc balíků za hodinu. Odtud zásilky směřují na regionální depa zajišťující finální distribuci.
Unikátní služba Predict poskytuje příjemci v den doručení časové okno s přesností na 60 minut a živou mapu s odpočtem zbývajících zastávek kurýra. Pokud příjemce není doma, může zásilku jedním kliknutím přesměrovat do nejbližšího Pickup boxu nebo změnit den doručení, což výrazně zvyšuje úspěšnost doručení na první pokus.
| Parametr služby | DPD Home (na adresu) | DPD Pickup (místo/box) | DPD Classic (export) |
|---|---|---|---|
| Váhový limit | Až 31,5 kg na balík | Až 20 kg (boxy do 15 kg) | Až 31,5 kg v rámci EU |
| Časové avízo | 1hodinové okno Predict | SMS a e-mail při naskladnění | Notifikace dle lokálního partnera |
| Možnost přesměrování | Ano (do Pickup místa/jiný den) | Lze prodloužit uložení | Omezeno dle cílové země |
| Standardní rychlost | D+1 po celé ČR | D+1 do vybraného bodu | 1 až 4 dny po Evropě |
Přehled témat a metodik
Nástroje pro odesílatele a e-shopy
Často kladené otázky
Jak zjistím přesný čas příjezdu kurýra DPD?
V den doručení obdržíte ráno SMS nebo e-mail s přesným 1hodinovým časovým oknem (např. 10:15–11:15) a odkazem na portál DPD Kuryr. V něm můžete sledovat pohyb doručovací dodávky na mapě a zjistit, kolik doručení zbývá před vaší adresou.
Jak dlouho je balík uložen v DPD Pickup boxu a na výdejním místě?
V samoobslužných boxech bývá úložní doba zpravidla 2 až 3 kalendářní dny z důvodu zajištění kapacity pro další zásilky. Na klasických kamenných výdejních místech DPD Pickup je balík uložen standardně 7 kalendářních dnů.
Může balík v Pickup pointu vyzvednout někdo jiný?
Ano, k vyzvednutí stačí předložit číselný PIN kód z SMS nebo e-mailu. Vyzvednutím můžete pověřit rodinného příslušníka nebo kolegu bez nutnosti plné moci.