Naše zákaznická podpora se zaměřuje na poskytování vysoce kvalitních služeb, které povzbuzují důvěru a spolehlivost. S naším týmem odborníků se můžete spolehnout na:

  • 30 minutovou odezvu na vaše dotazy a připomínky.
  • Osobní přístup, který zajišťuje, že každý zákazník je důležitý.
  • Široké spektrum podpory jak online, tak telefonní, aby byla zajištěna dostupnost kdykoliv.

Spolehlivost našeho systému je podložena technologiemi, které zajišťují hladké a efektivní zpracování všech zásilek. Věříme, že inovace jsou klíčem ke zlepšení zákaznického zážitku, a proto neustále investujeme do našich služeb. Seznam našich klíčových aspektů zahrnuje:

Funkce Popis
Online sledování zásilek Umožňuje zákazníkům sledovat stav doručení v reálném čase.
Flexibilní doručovací možnosti Možnost výběru mezi různými metodami doručení podle potřeb zákazníka.
Ochrana zásilek Specializované balení a pojištění pro cenné předměty.

Naším cílem je zajistit, aby náš zákaznický servis a spolehlivost nebyly pouze slova, ale konkrétní zkušenosti, které si můžete užít při používání našich poštovních služeb. S námi se můžete cítit bezpečně a s důvěrou posílat a přijímat své zásilky.